Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 30 juin 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par Noorëve, représentée par Alexandra Banti, auprès de ses clients.
1. Prestations proposées
Noorëve propose les prestations suivantes :
- Séances photographiques (grossesse, naissance, femme, portrait)
- Accompagnements périnataux
- Séances de réflexologie
- Bain enveloppé
- Accompagnement émotionnel et bien-être autour de la maternité
Chaque prestation est décrite sur le site internet ou lors de l’échange préalable avec la cliente.
2. Réservation
La réservation d’une prestation s’effectue :
- via formulaire de contact
- par e-mail
- ou via un outil de prise de rendez-vous (Amelia)
Toute réservation est considérée comme ferme après confirmation écrite (e-mail ou message).
3. Tarifs
Les prix des prestations sont indiqués en euros (€).
Noorëve se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation.
4. Paiement
Les modalités de paiement sont précisées lors de la réservation.
Sauf indication contraire :
- un acompte peut être demandé pour confirmer la réservation ;
- le solde est dû le jour de la prestation ou selon les modalités convenues.
Aucun travail ne sera remis ou effectué sans paiement conforme aux conditions convenues.
5. Annulation et report
Toute annulation doit être communiquée dans les meilleurs délais.
- En cas d’annulation par la cliente, l’acompte versé n’est pas remboursé.
- En cas de report, une nouvelle date sera proposée selon les disponibilités.
- En cas d’annulation de la part de Noorëve, la prestation sera intégralement remboursée ou reportée.
6. Prestations photographiques
Pour les séances photo :
- les images restent la propriété intellectuelle de Noorëve ;
- les fichiers numériques sont livrés dans les formats convenus ;
- toute utilisation commerciale ou modification des images sans autorisation est interdite ;
- la cliente peut utiliser les images à titre personnel (réseaux sociaux, impressions privées).
Une autorisation de diffusion peut être demandée séparément (optionnelle).
7. Accompagnements et prestations bien-être
Les accompagnements proposés par Noorëve (réflexologie, périnatalité, bain enveloppé) s’inscrivent dans une démarche de bien-être et ne remplacent en aucun cas un suivi médical.
La cliente est invitée à consulter un professionnel de santé pour toute question médicale.
8. Responsabilité
Noorëve s’engage à fournir ses prestations avec soin et professionnalisme.
Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des conseils ou informations transmises dans le cadre des prestations.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus, photographies et créations réalisés par Noorëve sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre des prestations sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.